Gemeenten willen verduurzaming versnellen. Dat lukt alleen als bewoners ook echt meedoen, juist díe mensen die het moeilijk kunnen betalen. Het Nationaal Isolatieprogramma stelt middelen beschikbaar, maar de praktijk laat zien dat die subsidies vaak terechtkomen bij huishoudens die het eigenlijk zonder hulp ook wel redden.
De reden? Gemeenten hanteren criteria zoals WOZ-waarde of energielabel. Dat lijkt objectief, maar zegt weinig over de werkelijke draagkracht van een huishouden, zo blijkt ook uit de praktijk. Winst uit je Woning (WUJW) ondersteunt gemeenten bij het uitvoeren van verduurzamingsprogramma’s en het verstrekken van subsidies. Hun adviseurs komen bij bewoners thuis en zien dat subsidies vaak terechtkomen bij mensen die de maatregelen eigenlijk ook zonder steun hadden kunnen betalen.
En als een gemeente dan tóch inkomensinformatie wil meenemen in de afweging, loopt ze meteen tegen een muur van papierwerk, AVG-zorg en uitvoering aan.
Maar een handmatige inkomenstoets? Dat is omslachtig, foutgevoelig en duur.
“Als je dit handmatig wilt doen, ben je in een kleine gemeente bijna een FTE kwijt,”
Zoals een deelnemende gemeente het verwoordde. Niet werkbaar dus, zeker niet als je ook de moeilijk bereikbare doelgroepen wilt activeren.
Om die impasse te doorbreken, hebben Stichting ISIE en Ockto samen het digitale platform HouMeerOver.nl gebouwd. Het doel: een eenvoudige, veilige en volledig AVG-proof manier om inkomensafhankelijke subsidies toe te kennen.
Met HouMeerOver kunnen gemeenten inkomensinformatie mee laten wegen bij de aanvraag zónder dat ze het inkomen zelf hoeven te zien. Het platform is direct beschikbaar voor alle Nederlandse gemeenten en al in gebruik bij o.a. Ede, Maastricht, Sliedrecht, Stichtse Vecht en Amersfoort.
Het platform werd mede mogelijk gemaakt door Ministerie van Binnenlandse Zaken, Ministerie van Sociale Zaken, de provincies Utrecht, Noord- en Zuid-Holland. Ockto levert de veilige datatechnologie onder de motorkap.
De kracht van HouMeerOver zit in de eenvoud voor bewoners én de uitvoerbaarheid voor gemeenten. Het proces bestaat uit vijf overzichtelijke stappen:
“We delen nooit het inkomen zelf, alleen de uitkomst van de toets.”
Stichting ISIE
“Ook burgers in energiearmoede kunnen met het juiste ontwerp prima overweg met dit proces.”
– Roel Ter Brugge, Ockto
Met een korte, begrijpelijke klantreis verlaagt HouMeerOver de drempel om in actie te komen: juist voor bewoners die dat het hardst nodig hebben.
Steeds meer gemeenten sluiten zich aan. Inmiddels hebben al 45 gemeenten een intentieverklaring getekend om HouMeerOver in te zetten in hun isolatieaanpak. Gemeenten zoals Ede, Maastricht, Sliedrecht, Stichtse Vecht en Amersfoort zijn al live of starten binnenkort.
Wat verklaart dit enthousiasme? Gemeenten zien dat ze met HouMeerOver hun beleid veel doelgerichter kunnen maken: subsidies komen daadwerkelijk terecht bij inwoners die ze het hardst nodig hebben. Tegelijkertijd besparen ze kostbare tijd, omdat een handmatige inkomenstoets niet langer nodig is. De oplossing is bovendien volledig AVG-proof en privacy-by-design opgezet, waardoor gevoelige gegevens veilig blijven.
Daar komt bij dat gemeenten hun eigen regie houden: zij bepalen zelf de inkomensgrenzen, doelgroepen en segmentatie die passen bij hun beleid. En juist doordat de uitvoering eenvoudiger wordt, bereiken ze méér bewoners, ook de doelgroepen die normaal gesproken lastig in beweging te krijgen zijn.
Privacy is het hart van HouMeerOver. De technologie van Ockto zorgt ervoor dat de inkomensgegevens van de burger niet zichtbaar worden voor de gemeente, én dat deze alleen met expliciete toestemming worden gedeeld.
“Een loonstrook bevat veel meer informatie dan nodig is. Data minimalisatie is niet alleen veiliger, maar ook beter voor het vertrouwen van de burger.”
– Roel Ter Brugge, Ockto
Juist bij kwetsbare doelgroepen, waar wantrouwen naar overheid en digitalisering soms groot is, maakt deze aanpak het verschil.
Vanuit Europa spelen er verschillende veelbelovende ontwikkelingen rondom datadelen, zoals eIDAS 2.0, de NL Wallet en DVTP. In de toekomst wordt het voor gemeenten verplicht om dit te ondersteunen.
Maar die infrastructuur is nog in ontwikkeling en het zal nog jaren duren voordat deze landelijk en operationeel inzetbaar is.
HouMeerOver sluit wél aan bij die beweging – én is nu al beschikbaar.
“Je kunt wachten op Den Haag, maar dit is hét moment om ervaring op te doen met verantwoord datadelen.”
– Roel Ter Brugge, Ockto
Zo bouwen gemeenten vandaag al ervaring op met inkomensgericht beleid, digitaal en AVG-proof. En straks worden ze moeiteloos geïntegreerd in het landelijke stelsel.
De drempel om te starten is laag. Gemeenten behouden hun eigen klantreis, communicatie en beleidskeuzes – HouMeerOver ondersteunt de inkomenssegmentatie en toetsing. Daarbij is er volop aandacht voor:
Benieuwd hoe jouw gemeente kan aansluiten?
Neem gerust contact op: we laten graag zien hoe het werkt. Samen zorgen we ervoor dat de ondersteuning terechtkomt bij wie dit het hardst nodig heeft.
Meer informatie op houmeerover.nl
Of neem direct contact op met het team van Ockto of Stichting ISIE.